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Social trouve les conversations sur Reddit, LinkedIn, X et Product Hunt où une réponse de votre part aiderait vraiment, vous dit pourquoi chacune vous concerne et rédige une réponse qui aide d'abord. Social transforme aussi vos meilleurs articles en publications. Ouvrez-le avec Social dans la barre latérale. Rien n'est jamais publié à votre place : vous lisez, modifiez et publiez chaque réponse vous-même.

Trouver des conversations

Cliquez sur « Trouver des conversations » (ensuite « Relancer la recherche »). Une recherche parcourt les quatre réseaux avec vos sujets, votre marque et vos principaux concurrents, puis lit chaque fil et ne garde que ceux où vous pouvez aider. Comptez environ une minute. À la fin, vous voyez combien de fils méritent une réponse sur combien ont été trouvés, et combien sont nouveaux.

Choisissez un réseau dans les onglets du haut (« Tous », Reddit, LinkedIn, X, Product Hunt) : le bouton devient par exemple « Rechercher sur Reddit » et seul ce réseau est parcouru.
Vos sujets viennent de votre charte de marque et de vos mots-clés. Sans l'un ni l'autre, la recherche s'arrête avec « Ajoutez d'abord une description dans votre charte de marque ou quelques mots-clés, pour que nous sachions quoi chercher. »
Une seule recherche tourne à la fois par projet. Une recherche lancée par un collègue s'affiche aussi chez vous.

Ce que montre chaque fil

Les fils sont classés par pertinence. La pertinence, de 0 à 100, mesure l'utilité d'une réponse de votre part pour les personnes du fil ; les fils sous 50 ne sont pas affichés. Chaque carte affiche :

Sur la carte	Ce que cela signifie
Le type	« Question », « Discussion », « Vous cite », « Concurrent » ou « Lancement ».
Communauté et chiffres	Le subreddit ou le réseau, les votes, les commentaires et l'âge du fil.
« Pourquoi ce fil : »	Pourquoi ce fil mérite votre temps.
« Quoi dire : »	L'angle qu'une réponse utile doit prendre.
« Votre article qui y répond : »	Votre article publié qui répond au fil, quand il y en a un.

Rédiger une réponse

« Rédiger une réponse » écrit une réponse dans la langue du fil, au format du réseau, avec uniquement des faits de votre charte de marque et de l'article lié. Elle n'invente jamais de chiffres et n'ajoute aucun lien autre que l'adresse de votre article.

Réseau	Comment la réponse est écrite
Reddit	110 à 220 mots : la réponse d'abord, une courte liste si elle aide, puis un conseil neutre. Votre marque est citée une seule fois, comme une option parmi d'autres, et seulement si le fil demande des outils, avec la mention dans la même phrase que vous y travaillez. Aucun lien.
LinkedIn	50 à 140 mots avec une idée concrète. Le lien de l'article n'est ajouté que s'il répond directement à la publication, une fois au plus.
X	Un point utile en 260 caractères au plus. Votre marque n'est citée que si la publication demande des outils, avec « (I work on it) ». La zone compte les caractères jusqu'à 280.
Product Hunt	60 à 160 mots de conseils pratiques. Aucun lien. Sur le lancement de quelqu'un d'autre, une vraie réaction ou question, jamais une mention de votre produit.

Modifiez le brouillon dans la zone, puis « Copier et ouvrir le fil » (copie et ouvre le fil) ou, sur X, « Répondre sur X » (X s'ouvre avec votre réponse déjà remplie). « Copier » copie seulement ; « Réécrire » rédige un nouveau brouillon. Si une réponse ne peut pas être écrite sans faits dont Rankfender ne dispose pas, un message vous invite à réessayer.

Suivre où vous en êtes

Action	Ce qu'elle fait
« J'ai répondu »	Passe le fil dans Répondus et le compte comme une victoire. « Annuler » revient en arrière.
« Garder pour plus tard »	Range le fil dans Enregistrés (il reste aussi dans À répondre).
« Pas pertinent »	Le passe dans Écartés. « Restaurer » le fait revenir.
« Ouvrir sur … »	Ouvre le fil sur son réseau.

Les onglets de statut filtrent la liste : « À répondre », « Enregistrés », « Répondus » et « Écartés », chacun avec son nombre.

Victoires

Le haut de la page montre les meilleures actions du moment, d'après votre dernière recherche : un « Fil chaud », une « Mention de marque », un fil « Alternative recherchée » venu des utilisateurs d'un concurrent, et un article « Prêt à partager ». Un badge compte vos réponses et publications des 7 derniers jours.

« Partagez vos articles » liste les 10 à partager d'abord : vos meilleurs articles publiés par trafic et mots-clés sur les 28 derniers jours (clics, visites, impressions, mots-clés). « Choisir » ouvre tous les articles publiés, meilleur trafic d'abord ; celui que vous ajoutez passe en tête de liste.

Ouvrez un article pour écrire ses publications, uniquement à partir des faits de l'article :

Post LinkedIn : 150 à 250 mots avec une accroche, le lien et jusqu'à 3 hashtags.
Thread X : 5 à 8 posts numérotés de 280 caractères maximum.
Newsletter : un objet, un court texte et un appel à l'action.

« Écrire les 3 » rédige les trois, « Écrire celui-ci » un seul format. Chaque publication a « Copier », et LinkedIn et X s'ouvrent avec le texte et le lien vers votre article en ligne. Cliquez sur « Je l'ai publié » une fois en ligne : la carte affiche « Publié » et l'article montre combien des 3 sont partagés, jusqu'à « Partagé partout ». La fenêtre liste aussi les fils auxquels l'article répond.

Depuis un article dans Contenu, Partager › « Ouvrir dans Social » ouvre cette liste avec l'article choisi. Voir Partager, copier et télécharger.

Crédits et accès

Action	Crédits
Une recherche	Environ 8
Un brouillon de réponse	Environ 1
Un post LinkedIn, un thread X ou une newsletter	Environ 1 chacun

Rechercher, rédiger et changer le statut d'un fil demandent le rôle Propriétaire, Administrateur ou Éditeur. Les crédits sont expliqués dans Crédits mensuels.

À savoir

Social est nouveau et marqué Beta dans la barre latérale.