Respostas

Cada resposta de IA às suas perguntas: se você foi citado, sua posição, tom e fontes, e como é calculada a pontuação de visibilidade de uma resposta.

A aba «Respostas» mostra o que os assistentes realmente disseram, pergunta por pergunta. Cada verificação guarda uma resposta por pergunta e assistente; a verificação seguinte a substitui pela nova. Os rótulos desta aba aparecem em inglês em todos os idiomas.

Aba Respostas: lista de perguntas com assistentes, marcas e visibilidade

Os três cartões do topo

Os cartões contam as respostas a perguntas sem o seu nome (todas as respostas se todas as perguntas o contêm).

  • «Responses Overview»: «Brand Mentions», a divisão «Sentiment» (+ positivas / − negativas) e a «Coverage rate».
  • «Brands Detected»: marcas encontradas «In Competitors» (as que você acompanha), «New Brands» e «Top mentioned». Clique para abrir o «Brands Explorer»: cada marca com as menções, os assistentes que a citaram e as perguntas correspondentes, ordenável por «Most Mentioned», «Most Prompts» ou «Highest Visibility». Dali você pode adicionar uma marca aos seus concorrentes.
  • «URLs & Sources»: «URLs cited», «Domains» e «Brand URLs» (páginas do seu próprio site). Clique para abrir a lista completa de páginas citadas, agrupadas por domínio.

A lista

ColunaO que mostra
«Date»Quando a pergunta foi criada. Ordenável.
«Status»«Generated» (há respostas), «Pending» (ainda não feita) ou «Paused».
«Model»Um ícone para cada assistente que respondeu.
«Prompt»A pergunta. As linhas cuja pergunta contém o seu nome ficam destacadas.
«Brands»As marcas encontradas nas respostas.
«Visibility»A pontuação de visibilidade média (abaixo) das respostas a esta pergunta. Ordenável.

Ler as respostas de uma pergunta

  1. Clique numa linha

    Abre «Detalhes da Resposta» com a pergunta, o «Idioma», o «País», a data «Criado» e as «Marcas Detectadas (Todas as Respostas)».

  2. Leia «Respostas de IA»

    Cada resposta mostra o assistente, «Web Search» quando o assistente pesquisou na web, a pontuação de «Visibilidade», «Sentiment», «Position», até três «Sources» e o texto completo. Uma resposta a uma pergunta com o seu nome leva a etiqueta «marca»: «Excluded from organic visibility, position, and mention KPIs.»

  3. Pergunte de novo com «Gerar Resposta»

    Faz só esta pergunta aos seus assistentes agora, sem esperar a próxima verificação. Usa créditos como uma pequena verificação de IA.

Como cada resposta é lida

MedidaComo é calculada
CitadoA resposta contém o nome completo da sua marca, o seu domínio, o domínio sem a terminação ou um dos seus outros nomes, como expressão inteira.
PosiçãoAs marcas encontradas na resposta são ordenadas pela primeira aparição; n.º 1 significa que você foi citado primeiro. Só conta quando você é citado.
TomAs palavras em volta do seu nome: palavras de recomendação o tornam positivo, palavras críticas negativo, o resto neutro. A lista de palavras está em inglês e francês.
FontesOs links devolvidos pelo assistente, mais os endereços web escritos na resposta.
ConcorrentesOs concorrentes acompanhados cujo nome ou domínio aparece na resposta.

A pontuação de visibilidade de uma resposta

Uma pontuação de 0 a 100. Vale 0 quando você não é citado. Caso contrário, o Rankfender multiplica quatro partes e limita o resultado a 100:

  1. Tipo de menção: recomendação clara 95, elogio forte 82, positiva 67, neutra 50, crítica 30, muito negativa 15.
  2. Posição: n.º 1 conta 100 %, n.º 2 85 %, n.º 3 70 %, n.º 4 50 %, n.º 5 30 %, mais abaixo 20 %.
  3. Tom: positivo 100 %, neutro 85 %, negativo 50 %.
  4. Fontes: × 1,15 quando a resposta cita fontes.

Exemplo: uma menção neutra, citado em segundo lugar, com fontes: 50 × 0,85 × 0,85 × 1,15 ≈ 42.

Nota

Esta pontuação serve para ordenar respostas. A sua visibilidade na IA principal, no Resumo, é mais simples: a parte das respostas que citam você.