Perguntas │ Rankfender Docs

A aba «Perguntas» guarda as perguntas de clientes que o Rankfender faz aos assistentes de IA para o seu projeto. O seletor «O que acompanhamos», no topo, mostra «Perguntas», «Temas» ou «Tipos de cliente». Esta página trata das perguntas; Temas e tipos de cliente trata dos outros dois.

Os três cartões do topo

«Perguntas em cada verificação»: as perguntas ativas do total das suas perguntas. Cada plano tem um teto (15, 30, 80 ou ilimitado); acima dele, as perguntas a mais são pausadas automaticamente.
«Agenda das verificações»: com que frequência a IA é consultada de novo, por exemplo «Semanal».
«Assistentes consultados»: os assistentes escolhidos para o projeto.

Clique em qualquer um dos três cartões para abrir «Monitoring Settings»: veja Fazer verificações de IA. Acima dos cartões, uma linha como «24 sem o seu nome · 6 com o seu nome» diz quantas perguntas podem contar para a sua pontuação.

A lista de perguntas

Coluna	O que mostra
Anel	A parte das respostas a esta pergunta que citam você, contada em perguntas sem o seu nome. Uma pergunta com a etiqueta «Nomeia você» mostra 0 aqui; passe o mouse sobre a etiqueta para ler a taxa dela.
«Prompt»	A pergunta, a etiqueta «Nomeia você» ou «Não nomeia você», e «PAUSED» quando está pausada.
«Camada de Intenção»	Informativa, comparativa, de marca, transacional ou de expansão semântica.
«Tópico» e «PERSONA»	O tema e o tipo de cliente a que a pergunta pertence.
«VOL» e «DIFF»	Estimativas internas, não dados de busca. VOL sobe com o número de respostas coletadas; DIFF sobe quando as respostas citam muitas marcas e raramente você.
«Marcas»	As marcas vistas nas respostas a esta pergunta.
«RESP»	O número de respostas guardadas.
«ACT»	Pausar ou retomar, e editar.

Filtre com «Buscar por prompt...», «Todas as Camadas de Intenção» e «Todos os Tópicos». «Exportar CSV» baixa a lista. Marque perguntas e use «Excluir … Selecionado(s)» para removê-las. Clique numa pergunta para abrir a visão de detalhe com as respostas dela.

A etiqueta «Nomeia você»

O Rankfender marca uma pergunta como «Nomeia você» quando ela contém o nome da sua marca, o seu domínio ou um dos seus outros nomes. «As perguntas que nomeiam você ficam fora da pontuação, porque a IA quase sempre o nomeia nelas.» Se a etiqueta estiver errada, clique nela: a sua escolha prevalece sobre a etiqueta automática, e todas as pontuações se atualizam na hora, aqui e no Início.

Adicionar perguntas

Clique em «Adicionar perguntas»
O botão fica no canto superior direito da visão Perguntas.
Escolha uma forma
«Sugerir perguntas para mim» e «Adicionar as minhas» ficam no topo; «Mais opções» abre o resto (tabela abaixo).
Faça uma verificação
As perguntas novas são respondidas na próxima verificação. Para ver resultados agora, use «Fazer verificação de IA» na aba Resumo ou Respostas.

Opção	O que faz
«Sugerir perguntas para mim»	Escreve até 30 perguntas de clientes a partir dos seus temas e tipos de cliente, no idioma do projeto. Cada uma tem de 4 a 35 palavras, quase-duplicatas são descartadas, um ano só aparece se for o ano atual e no máximo cerca de 15 % citam a sua marca. Num projeto novo leva cerca de 2 minutos; você pode sair da página.
«Adicionar as minhas»	Abre «Criar Novo Prompt»: «Texto do Prompt», «Tipo de Intenção» e «Tópico (opcional)», depois «Criar Prompt». A janela lembra você de não usar o nome da sua marca.
«Colar uma lista»	Abre «Upload em Lote de Prompts»: uma pergunta por linha, um único tipo de intenção para todas.
«Transformar palavras-chave em perguntas»	Abre «Gerar a Partir de Palavras-chave»: uma palavra-chave por linha, de 1 a 3 perguntas por palavra-chave com três modelos fixos em inglês: «What are the best …?», «Compare … options», «How to choose …?».
«Escrever um conjunto maior com IA»	Escreve outro conjunto de cerca de 30 perguntas a partir do seu Brand Book e dos seus temas e o soma às perguntas que você já tem.
«Substituir todas as perguntas»	Apaga todas as perguntas atuais e escreve um conjunto novo. As respostas às perguntas apagadas deixam de aparecer.

Dica

Uma boa pergunta é a que um cliente digitaria de verdade: sem nome de marca, com uma necessidade concreta e algum contexto (orçamento, uso, lugar). «Melhor app de faturamento para uma agência de 3 pessoas» diz mais do que «software de faturamento».

Pausar, editar e apagar

Pause uma pergunta para liberar uma vaga na próxima verificação. Não é possível retomar enquanto você estiver no teto do plano («Plan limit reached»).
Editar abre «Edit Prompt»: texto, persona, tópico e tags.
Apagar: marque as perguntas, depois «Excluir … Selecionado(s)» e confirme.