¿Qué es la visibilidad en IA?
Cómo Rankfender hace a los asistentes de IA las preguntas de tus clientes y mide si nombran tu marca, dónde, con qué tono y a quién nombran en su lugar.
Visibilidad IA responde a una sola pregunta: «Cuando tus clientes preguntan a los asistentes de IA por tu mercado, ¿te nombran a ti? ¿Y a quién nombran en su lugar?». Rankfender hace a los asistentes de IA las preguntas de tus clientes, lee cada respuesta y anota si tu marca aparece, en qué lugar, con qué tono, qué fuentes usó el asistente y qué competidores nombró en tu lugar.
Cómo funciona
Las preguntas se escriben por ti
Al crear el proyecto, Rankfender escribe preguntas de clientes a partir de tus temas y tipos de cliente, en el idioma del proyecto. La mayoría no contienen el nombre de tu marca. Puedes añadir las tuyas cuando quieras. Ver Preguntas.
Una revisión de IA las plantea
Cada pregunta activa se envía a cada asistente elegido para el proyecto: según un calendario (semanal por defecto) o cuando haces clic en «Hacer revisión de IA». Ver Hacer revisiones de IA.
Se lee cada respuesta
Rankfender busca tu marca y tus competidores, anota el lugar de tu marca entre las marcas nombradas, lee el tono alrededor de tu nombre y guarda las fuentes citadas. Ver Respuestas.
Los resultados se reparten en cinco pestañas
Resumen, Preguntas, Respuestas, Competidores e Ideas de contenido (tabla de abajo).
Las cinco pestañas
| Pestaña | Qué muestra | Página |
|---|---|---|
| «Resumen» | Con qué frecuencia te nombran cuando la pregunta no te menciona, a quién nombran en tu lugar, y lo mismo por asistente, tema, perfil de comprador y etapa de compra. | Resumen |
| «Preguntas» | Las preguntas planteadas y los temas y tipos de cliente de los que salen. Añade, pausa, edita o borra preguntas. | Preguntas |
| «Respuestas» | Cada respuesta, pregunta por pregunta: marcas nombradas, tu posición, tono y fuentes. | Respuestas |
| «Competidores» | La cuota de voz de tu marca y de los competidores que sigues. | Competidores en las respuestas de IA |
| «Ideas de contenido» | Ideas de artículos y planes de acción sacadas de las preguntas que pierdes. Professional o superior | Ideas de contenido |
Qué asistentes responden
Nota
Rankfender consulta hasta 8 asistentes de IA: ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, DeepSeek, Grok, Llama y Mistral. Cuántos depende de tu plan (Essential 5, Professional 7, Business y Agencies los 8) y de los asistentes que elijas en «Monitoring Settings». Perplexity responde con fuentes web en directo.
Cómo reconoce Rankfender tu marca
Una pregunta o una respuesta solo cuenta como que te nombra si contiene el nombre completo de tu marca, tu dominio (por ejemplo rankfender.com), el dominio sin su terminación (rankfender) o uno de los otros nombres que guardaste. Una palabra suelta sacada de un nombre más largo nunca cuenta: «Nipo Player» no se reconoce por «player».
Añade las formas cortas que la gente usa de verdad en Configuración › Brand Book › «Información Básica», campo «Otros nombres de tu marca». Si escribes una palabra de tu mercado, el campo te avisa: haría que toda pregunta sobre tu mercado contara como que te nombra. Ver Información de la marca.
Preguntas con y sin tu nombre
La IA casi siempre te nombra cuando la pregunta ya contiene tu nombre, así que esas respuestas se apartan. Tu visibilidad en IA se mide en las preguntas que no te mencionan: las respuestas que te nombran igualmente, divididas por todas las respuestas a esas preguntas. Cuando Rankfender sugiere preguntas, como mucho un 15 % aproximado nombra tu marca. Cada pregunta lleva la etiqueta «Te nombra» o «No te nombra», que puedes corregir con un clic.
Qué incluye cada plan
| Plan | Preguntas en cada revisión | Calendario de revisiones | Ideas de contenido |
|---|---|---|---|
| Essential | 15 | Semanal | — |
| Professional | 30 | Cada 2 días o semanal | Incluidas |
| Business | 80 | Diario, cada 2 días o semanal | Incluidas |
| Agencies | Ilimitadas | Diario, cada 2 días o semanal | Incluidas |
Pago por uso tiene los límites de Essential. Todos los planes empiezan con un calendario semanal. Una revisión de IA cuesta normalmente unos 25 créditos; ver Créditos mensuales.
Por dónde empezar
- Lee tus cifras: Resumen.
- Comprueba que las preguntas suenan como tus clientes: Preguntas.
- Añade los 2 o 3 competidores que conoces: Competidores en las respuestas de IA.
- Convierte las preguntas perdidas en páginas: Ideas de contenido.