الزوّار

كل ما يعرفه Google Analytics 4 عن زوّارك: كيف وجدوك، وماذا فعلوا، ومن هم، وأجهزتهم، وإيراداتك.

يضم تبويب «الزوّار» كل ما يعرفه Google Analytics 4 عن الأشخاص على موقعك: من هم، وكيف وجدوك، وماذا قرأوا، وماذا فعلوا، مقارنةً بالفترة السابقة. يحتاج إلى ربط Google Analytics عبر تكامل Google. وتقرأ كتلة «الزوّار» في «الرئيسية» الأرقام نفسها.

يعطي السطر العلوي تواريخ الفترة، والفترة التي تُقارن بها، ووقت تحديث الأرقام. وإذا كان المشروع جزءًا من موقع (مجلدًا أو عنوانًا)، فلا تُحتسب إلا صفحاته، ويوضّح السطر ذلك. وتنقلك روابط إلى كل قسم: «الملخص»، و«كيف وجدوك»، و«ماذا فعلوا»، و«من هم»، و«الأجهزة»، و«الإيرادات» عندما يبيع الموقع.

ربط Google Analytics

  1. اضغط «ربط Google»

    إلى أن تُربط خاصية GA4، يعرض التبويب «ربط Google Analytics». ويفتح الزر «الإعدادات ← التكاملات».
  2. اختر خاصية GA4

    في بطاقة Google، اختر خاصية GA4 لهذا الموقع، بجوار خاصية Search Console.
  3. عُد إلى التبويب

    تظهر الأرقام فور استجابة Google Analytics.

إذا توقف Google عن منح الوصول، يعرض التبويب «لم يعد Google يمنح Rankfender صلاحية الوصول»: أعد ربط Google مرة واحدة فتعود كل الأرقام، لمشاريعك الأخرى على حساب Google نفسه أيضًا. أما «تم بلوغ حصة Google Analytics» و«لم يستجب Google Analytics» فهما مؤقتتان؛ حاول لاحقًا.

الملخص

من جاء، وكم قرأ، وماذا فعل، ولكل رقم سهم مقارنةً بالفترة السابقة: «المستخدمون»، و«المستخدمون الجدد»، و«الجلسات»، و«مشاهدات الصفحات»، و«معدل التفاعل»، و«مدة التفاعل»، و«الأحداث الرئيسية»، و«المستخدمون العائدون»، و«المستخدمون النشطون يوميًا»، و«معدل الالتصاق»، و«الأحداث»، و«الجلسات المتفاعلة»، إضافةً إلى «الإيرادات» عندما يبيع الموقع. وأسفلها رسم للرقم الذي تختاره، هذه الفترة مقابل الفترة السابقة.

  • معدل التفاعل: الزيارات التي استمرت 10 ثوانٍ على الأقل، أو شاهدت صفحتين أو أكثر، أو أطلقت حدثًا رئيسيًا. ومعدل الارتداد هو الباقي.
  • الأحداث الرئيسية: الإجراءات التي حددتها كأحداث رئيسية في Google Analytics (إنشاء حساب، نموذج تواصل، شراء…). وإن لم تحدد أيًّا منها، يخبرك الرقم بكيفية تحديد واحد.
  • مدة التفاعل: المدة التي بقيت فيها الصفحة فعليًا على الشاشة، لكل مستخدم.

كيف وجدوك

تُصنَّف كل زيارة ضمن قناة واحدة: Google، مباشر، موقع آخر، التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، مساعدو الذكاء الاصطناعي…

  • القنوات: الجلسات والمستخدمون والمستخدمون الجدد ومعدل التفاعل ومدة الجلسة والأحداث الرئيسية لكل قناة.
  • «من أين يأتي الأشخاص الجدد»: قناة أول زيارة على الإطلاق لكل شخص.
  • «المواقع التي ترسل إليك زوّارًا»: الروابط التي نُقر عليها في مواقع أخرى.
  • «كل المصادر»: الموقع أو الأداة الدقيقة وراء كل زيارة، وكيف وصلت إليك (المصدر / الوسيط).
  • «الحملات»: الزيارات من الروابط الموسومة بـ utm_campaign.

لزيارات مساعدي الذكاء الاصطناعي تبويب خاص بها: زيارات الذكاء الاصطناعي.

ماذا فعلوا

  • «الصفحات المقروءة» و«صفحات الدخول»: كل صفحة فُتحت، والصفحة الأولى في كل زيارة مع معدل ارتدادها.
  • «كل إجراء مسجَّل»: جميع الأحداث التي استقبلها Google Analytics؛ وتُوسم الأحداث الرئيسية.
  • «عمليات البحث في موقعك» و«الروابط المنقورة إلى مواقع أخرى» و«الملفات المُنزَّلة» و«الفيديوهات المُشاهَدة»، عندما يسجّلها Google Analytics. وتوضّح القائمة الفارغة ما يجب تفعيله.
  • «متى يأتون»: الزيارات حسب يوم الأسبوع والساعة، وكلما كان اللون أغمق زاد الازدحام، حسب المنطقة الزمنية في Google Analytics.

من هم

الزوّار الجدد مقابل العائدين، والدول، والمدن، ولغة متصفحهم، والعمر والجنس عندما تكون Google signals مفعّلة في Google Analytics.

الأجهزة والإيرادات

  • الأجهزة: نوع الجهاز (كمبيوتر، جوّال، جهاز لوحي)، والمتصفحات، وأنظمة التشغيل.
  • الإيرادات (فقط عندما يبيع الموقع): الإيرادات، وعمليات الشراء، ومتوسط الطلب، والإيرادات لكل مستخدم، وكل منتج مع عدد المُباع منه وما أُضيف إلى السلة وما تمت مشاهدته.

تحذيرات قد تراها

«لم يستجب Google — هذه هي الأرقام من …» يعرض آخر أرقام استُلمت، مع «إعادة المحاولة». و«على الأرجح روبوتات» ينبّه إلى دولة أو مصدر أو صفحة دخول تدوم زياراتها ثوانٍ ولا تكاد تتفاعل أبدًا: لا يزال Google Analytics يحتسبها، فتخفض متوسطاتك. كما يُخفي Google المجموعات الصغيرة جدًا (العمر، الجنس، الدول النادرة) لحماية خصوصية الزوّار، لذا قد تكون بعض القوائم أقصر من الإجماليات.